随着互联网的不断发展，很多企业都会选择小程序开发来获取用户的流量。但是企业在获取流量的同时，怎么留下用户也是一个不小的难题。大家都知道，现在人们的眼光很容易被新鲜事物所吸引。如果你的产品既没有很好的新意，也没有和用户产生很好的共鸣，那么客户流失是非常快的。假如你的产品迟迟没有新创意，那就需要你和用户产生互动，与用户不断的交流，才能留住用户的流量。
小程序往往会推出很多新闻、视频、爆款文章等，可以参考一些视频网站或公众号的功能，推出点赞、评论、推荐、分享和弹幕等互动功能。
1、点赞和评论功能可以让用户发表自己的独到的看法，而评论区的评论又可以吸引到用户，增强用户之间的思想交流。
2、用户通过推荐、分享和弹幕互动，可以使整个小程序活跃起来，改善用户以往与小程序的单向互动，在小程序中增加了用户间的互动，使小程序更人性化，互动多样化，建立起用户对小程序的好感。
3、小程序可以通过设计小程序即时使用评价，在线客服功能，在线互动来增加与用户的互动，让用户享受小程序提供的核心功能和服务的同时，通过人情关怀，使用户感受到更加贴心的服务，这对用户来说，比冷冰冰无互动的小程序更温暖人心。
通过点赞、评论、实时弹幕、即时使用评价、在线客服互动等交互设计，让用户参与到小程序的互动中，有参与就会有交流互动，使小程序服务更具人性化和互动性，这不仅可以刷一波用户的好感度，推广小程序的企业也能得到及时的评价反馈，调整推广和服务。
在这个瞬息万变的时代，创意和服务将是我们营销人永远追求的东西。
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